Теги: Дорожное

traveller, 19.10.2013 (5 лет назад)

Если вы часто ездите в поездах по России - то вам будет полезна программа РЖД-бонус. Суть - вам выдаётся номер участника, и дальше, при поездках, вам будут начисляться бонусные баллы (за купе - раз в 5 больше, чем за плацкартный вагон), а потом вы их можете обменивать на бесплатные билеты на поезд. И при регистрации, вы можете получить баллы даже за недавние поездки, совершенные до регистрации.

Всё это хорошо. Но у меня такое чувство, что все сайты имеющие отношение к госструктурам, пишет одна-единственная контора, где все давно сошли с ума от тех запредельных выплат, которые они получают за разработку подобных сайтов. Если вы регистрировались к примеру на сайте госуслуг - то знаете, о чём я. А тут - случайно стёр информацию, и мне потребовалось восстанвоить пароль. Всё как обычно: вводишь email, ожидая что как у всех на него будет выслана ссылка для восстановления пароля, и... "Шаг 2: выберите из списка вопрос, который вы указывали при регистрации, и напишите на него правильный ответ". Вы чо, больные? Ну кто вспомнит, какой вопрос и ответ он мог выбрать много лет назад? А главное - зачем это? Написал им письмо:

Цитата
Здравствуйте! Вы ещё хоть где-то в Интернете видели такую же бредовую процедуру восстановления пароля как у вас? Зная email, зная ФИО, зная номер участника программы и телефон - ну что мешает как у всех нормальных людей сделать восстановление через email или телефон??? Какие "контрольные вопросы"? Какой большой начальник, никогда не видевший компьютера это придумал?
И как мне теперь восстановить пароль, если вопроса-ответа я (как и поверьте, множество других людей) не помню?

Очень удивился, что никаких ответов на вопросы не потребовалось в форме обратной связи.

UPD. Минут через 15 в ответ на обращение, несмотря на субботу, прислали ссылку для восстановления пароля smile.gif

Найти впоследствии, как купить премиальный билет - оказалось тоже непросто. Вот результат





Хотите получать уведомления о новых записях, читать их через RSS?
Подписывайтесь! Живой Журнал, Facebook, Twitter


Добавить комментарий

Представьтесь, пожалуйста: